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中原网讯(记者 刘梦琳 通讯员 朱丹丹)为进一步完善群众参与城市管理“指尖互动”机制，将城市精细化管理过程变成广大群众支持、共建共享的过程，4月18日，郑东新区城市管理局数字化城市管理指挥中心联合郑东新区龙湖办事处开展城市管理“随手拍”宣传活动。

​活动现场，一方面通过设立宣传台、悬挂宣传条幅、摆放活动展板、发放“智慧城管随手拍”宣传页、发放小礼品互动等方式吸引广大群众围观、参与和咨询;另一方面工作人员与群众面对面耐心讲解数字化城市管理工作的内容，引导群众可直接通过微信、支付宝和“郑好办”APP扫描“城管随手拍”二维码进入“随手拍”页面，将发现的问题通过拍照、录制视频的方式进行上报并反映问题，上传系统后将自动对群众上报的各类问题及时进行响应处置，积极引导群众使用随手拍功能，进一步加深群众对城市管理工作的认识，切实解决城市管理中遇到的问题。本次活动，现场共发放宣传彩页400余份，宣传品200余份。

通过此次活动，充分调动了辖区群众的监督意识和监督热情，下一步，龙湖办事处将定期开展“城管随手拍”和“12319热线”宣传活动，使群众更好地参与到城市治理中来，形成问题及时发现、精准科学处置、跟踪反馈评价的智慧化工作闭环，切实增强群众体验感，打通服务群众“最后一米”。

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